개인정보처리방침
주식회사 크리에이티브코드(이하 '회사'라 함)은 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 회원가입 및 회원관리
회원 가입 및 탈퇴 의사의 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인확인, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 공지사항 등의 전달 목적
2. KRDPP 플랫폼 서비스 제공 및 운영
플랫폼 서비스 운영 및 제공, 제품 등록 및 거래 중개, 디지털자원순환인증서 발급, 서비스 이용기록 분석, 서비스 개선 및 유지관리
3. 거래 중개 서비스
기업 간 거래 중개, 거래 당사자 정보 제공, 거래 계약서 및 관련 문서 처리, 거래 이력 관리
제2조 개인정보의 수집 방법
회사는 개인정보를 수집하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 수집·이용 목적, 수집 항목, 보유·이용 기간 등에 대하여 안내하고 동의를 구하고 있으며, 구체적으로 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집·이용에 대하여 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 이용자가 직접 정보를 제공하는 경우
- 제품 등록 및 거래 과정에서 이용자가 직접 정보를 제공하는 경우
- 구독요금제 결제 과정에서 이용자가 직접 정보를 제공하는 경우
제3조 처리하는 개인정보의 항목
1. 회원가입 및 서비스 이용을 위한 필수정보
이메일, 비밀번호, 이름, 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 상세주소, 전화번호, 회사 홈페이지
2. 간편 로그인을 위한 필수정보
SNS 로그인 정보 (카카오톡, 구글 등), 연동된 이메일 및 이름
3. 서비스 이용 및 보안 관리를 위한 필수정보
IP주소, 쿠키, 접속로그, 방문일시, 서비스 이용기록
4. 제품 등록 및 거래 중개를 위한 필수정보
제품 정보 (폐기물, 중간재, 재생원료 관련 정보), 출고·입고 정보, 거래 정보
5. 구독요금제 및 거래 대금 결제를 위한 필수정보
결제 정보 (카드정보, 계좌정보 등)
제4조 개인정보의 보유 및 이용기간
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
- 부정이용 기록: 1년 보존
- 부정이용: 법령 또는 이용약관 위반, 타인의 권리나 이익 침해, 공서양속을 해치는 방법이나 내용의 거래
2. 관계법령에 따른 정보 보유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
- 세금계산서 발행에 관한 기록: 5년 (부가가치세법)
제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.
1. 법령에 의한 제공
관계 법령에 의하여 수사기관, 법원 등에 제공하는 경우
제6조 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 결제대행사
- 위탁업무 목적: 구독요금제 결제 처리
- 개인정보 항목: 카드사명, 카드번호, 유효기간, 생년월일
- 보유 및 이용기간: 위탁 목적 달성 및 위탁협약 종료 시까지
2. 본인인증업체
- 위탁업무 목적: 본인인증, 실명확인
- 개인정보 항목: 이름, 생년월일, 휴대폰번호
- 보유 및 이용기간: 위탁 목적 달성 및 위탁협약 종료 시까지
3. 문자발송업체
- 위탁업무 목적: 알림 메시지 발송
- 개인정보 항목: 휴대폰번호
- 보유 및 이용기간: 위탁 목적 달성 및 위탁협약 종료 시까지
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
1. 정보주체는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 정보주체가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 정보주체 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
2. 정보주체는 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되지 않도록 주의해야 하며 제3자에게 개인정보 및 계정 정보를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
3. 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 정보 삭제 및 처리 정지를 요구할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
4. 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리정지 등의 요청은 '계정 설정' 메뉴에서 직접 처리하거나 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다.
5. 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
제8조 개인정보의 파기방법
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기절차
보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 정보 선정 → 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기
2. 파기기한
- 보유기간 경과 시: 보유기간 종료일로부터 5일 이내 파기
- 처리목적 달성 시: 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내 파기
3. 파기방법
- 전자적 파일: 복구·재생 불가능한 방법으로 기술적 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보에 대한 접근권한을 최소한으로 부여하고 주기적으로 관리·감독
2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 관리를 위한 내부관리계획 수립·시행
3. 개인정보의 암호화
비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 저장 및 관리, 중요 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹, 바이러스 등으로부터 보호하기 위한 보안시스템 운영, 중요 데이터 정기적 백업 및 분리 보관
5. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 관리 및 접근통제
제10조 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
회사는 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 이창윤
- 소속: 대표
- 전화번호: 02-6338-7025
- 이메일: [email protected]
개인정보 담당자
- 성명: 이창윤
- 소속: 대표
- 전화번호: 02-6338-7025
- 이메일: [email protected]
제11조 권익침해 구제방법
이용자는 다음 각 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3570 (cybercid.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국: 182 (cyber.go.kr)
제12조 개인정보처리방침의 적용 제외
회사는 이용자에게 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 따라서, 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.
제13조 개인정보 처리방침 변경 시 고지 의무
현 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 당사 홈페이지 공지사항 등을 통해 개별 고지할 것입니다.
시행시기
본 방침은 2025. 8. 29부터 시행됩니다.